QUESTION FRÉQUEMMENT POSÉE
FAQ
Vous avez des questions ? Nous avons des réponses ! Voir ici les questions qui reviennent souvent lorsqu'il s'agit de louer une trottinette.
Qui fait les prix ?
Nos loueurs choisissent comment, quand et combien coûte la trottinette qu’ils louent. nous nous assurons qu’ils mettent un prix adéquat pour éviter qu’il y ait de trop grandes fluctuations d’une location à l’autre.
Que puis-je faire si une date n'est pas disponible ?
Si la date que vous tentez de choisir n’est pas disponible chez le loueur que vous avez sélectionné, nous vous conseillons d’en choisir un autre et de vérifier s’il a des dates qui vous conviennent.
Suis-je couvert si j'ai un accident avec le scooter ?
Si vous vous blessez gravement avec une trottinette loué, vous devez le déclarer à votre assurance.
Puis-je avoir une assurance?
Nous n’offrons pas de services d’assurance car votre propre assurance personnelle doit vous couvrir en cas de sinistre.
Que se passe-t-il si j'endommage la trottinette?
Si les dégâts sont mineurs, le propriétaire utilisera votre dépôt de garantie pour payer les réparations. Si les dommages coûtent plus que le dépôt de garantie, le propriétaire réclamera nos services après-vente, et vous devrez payer les frais supplémentaires.
Si la trottinette que vous louez est volé, vous devrez rembourser le prix d’un nouveau scooter et demander à votre assureur de vous rembourser.
Comment éviter de se faire voler la trottinette?
Si vous louez un scooter, évitez de garer votre scooter à l’extérieur la nuit. Gardez la trottinette à l’intérieur de l’endroit où vous séjournez et utilisez un casier lorsque vous vous arrêtez pendant la journée ou un cadenas adéquat.
Si vous êtes un fournisseur de scooters, demandez à vérifier la carte d’identité du locataire avant de donner le scooter au locataire.
Je souhaite louer plusieurs trottinettes, que dois-je faire ?
Nous avons plusieurs de nos partenaires qui proposent plusieurs trottinette en même temps. Assurez-vous simplement qu’ils sont disponibles en même temps avec le partenaire souhaité.
L’autre option que vous avez est de trouver différents partenaires qui ont des dates disponibles en même temps. Vous devrez peut-être récupérer les trottinettes à plusieurs endroits différents. Pour ce faire, vous devez ajouter plus d’une location à votre panier.
Comment louer ma trottinette?
Si vous souhaitez faire partie de l’équipe de location, il vous suffit de vous inscrire sur le site en tant que partenaire et de remplir tous les champs obligatoires. Vous devrez ensuite configurer votre boutique et vos produits. Nous avons une variété de tutoriels vidéo pour vous montrer comment le faire.
